1. Introdução
A FIKUS INCORPORADORA respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e está comprometida em proteger as informações pessoais que eles compartilham conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política de privacidade.
2. Informações Pessoais Coletadas
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários por meio do preenchimento de formulários de contato, cadastro de interesse em apartamentos ou outras interações com nosso site. Quando você visita nosso site, também podemos coletar automaticamente certas informações, como endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, data/hora de acesso e dados de cliques. Essas informações são utilizadas para fins de análise e aprimoramento da experiência do usuário.
Assim, podemos coletar as seguintes informações pessoais sobre você:
Seu nome, endereço, telefone e e-mail;
Suas preferências de marketing;
Seu uso do nosso site e de nossos serviços;
Suas respostas a pesquisas e enquetes.
3. Como Usamos Suas Informações Pessoais
As informações pessoais coletadas podem ser utilizadas para fornecer informações sobre os apartamentos disponíveis, atender a solicitações dos usuários e realizar ações necessárias para o processo de comercialização. Com o consentimento dos usuários, podemos utilizar as informações de contato fornecidas para enviar comunicações de marketing sobre novos imóveis, ofertas especiais ou outras informações relevantes. Os usuários podem optar por não receber essas comunicações a qualquer momento. As informações coletadas também são usadas para entender melhor como os usuários interagem com nosso site e para aprimorar sua funcionalidade e conteúdo.
Assim, usamos suas informações pessoais para:
Processar suas solicitações e pedidos;
Fornecer-lhe informações sobre nossos produtos e serviços;
Personalizar sua experiência em nosso site e em nossos serviços;
Entrar em contato com você sobre produtos e serviços que você pode estar interessado;
Cumprir nossas obrigações legais e regulamentares.
4. Compartilhamento de Suas Informações Pessoais
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
Construtora: Podemos compartilhar informações pessoais com a construtora responsável pelos apartamentos para atender a solicitações de informações ou para prosseguir com o processo de comercialização.
Parceiros de negócio: Podemos utilizar prestadores de serviços terceirizados para auxiliar no funcionamento do site ou para realizar atividades em nosso nome, como análises de dados, serviços de hospedagem, entre outros. Esses parceiros terão acesso às informações pessoais necessárias para desempenhar suas funções, mas não poderão utilizá-las para outros fins.
Cumprimento da lei: Reservamo-nos o direito de divulgar informações pessoais se acreditarmos que tal divulgação é necessária para cumprir com obrigações legais, proteger nossos direitos ou responder a processos legais.
5. Segurança de Suas Informações Pessoais
Tomamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso, divulgação, alteração e destruição não autorizados. Essas medidas incluem:
Acesso restrito a suas informações pessoais por funcionários e agentes autorizados;
Uso de tecnologias de segurança, como criptografia e firewalls;
Armazenamento seguro de suas informações pessoais.
As informações pessoais dos usuários serão mantidas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar e excluir suas informações pessoais. Você também pode optar por não receber comunicações de marketing da FIKUS INCORPORADORA.
7. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se fizermos alterações importantes, notificaremos você por e-mail ou por meio de uma notificação em nosso site.
8. Como Contatar-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@fikus.com.br.
